Veinte años de experiencia en el sector asegurador nos han permitido comprender la creciente necesidad de información veraz y oportuna para que las aseguradoras puedan resolver sus desafíos de manera efectiva. Esta necesidad se vuelve más difícil de satisfacer debido a la complejidad de los eventos, la variedad de riesgos abarcados y el volumen de siniestros que se presentan.
Nuestros Principales Objetivos son:
Nuestro objetivo es ser parte de la solución a esta situación, brindando a su compañía una nueva y efectiva alternativa. Hemos creado un servicio especializado en la verificación e investigación de siniestros, respaldado por un equipo de profesionales técnicos con una sólida trayectoria. Nuestros expedientes documentan detalladamente el amplio trabajo que realizamos para cada solicitud.
Contamos con un personal altamente capacitado y utilizamos tecnología de vanguardia que se adapta a las necesidades específicas. Además de nuestra movilidad y recursos, lo que realmente nos diferencia es nuestro compromiso, responsabilidad y enfoque en la seriedad. Somos un estudio dedicado al Análisis, Verificación e Investigación de Siniestros, y creemos que nuestro enfoque puede mejorar significativamente la resolución de los siniestros en su compañía aseguradora.
Informes de Siniestros realizados en cinco años.
Negociaciones con terceros lesionados realizadas en el año 2022.
Porcentajes de efectividad en intercesión de terceros y cierres.
Porcentajes de efectividad en determinación de fraudes en siniestros relevados en año 2022.
Contamos con sedes en diversas ubicaciones estratégicas, como Córdoba, Salta, Santa Fe y Diamante (provincia de Entre Ríos), lo que nos permite atender las solicitudes de servicios en las regiones Centro, Noreste y Norte del país de manera eficiente.
Brindamos una respuesta inmediata ante accidentes graves, movilizando a personal altamente capacitado en situaciones de gran envergadura. Esto nos permite proporcionar a la aseguradora información en tiempo real sobre el estado de los afectados, su progreso, la causa del incidente, pericias accidentológicas, responsabilidad y posibles desarrollos futuros.
Frecuentemente recibimos denuncias administrativas que parecen estar basadas en eventos reales, pero en realidad exageran los daños, alteran la secuencia de los hechos, tienen fechas previas al inicio de la cobertura o involucran siniestros fabricados, como choques simulados o préstamos de pólizas. También se presentan casos de daños deliberados, entre otros. Por lo tanto, resulta de vital importancia abordar esta problemática mediante investigaciones precisas y acertadas, que en primer lugar generen un efecto disuasorio.
Además de llevar a cabo investigaciones, llevamos a cabo el análisis cruzado de información, verificación de datos y empleo de herramientas de fuentes accesibles para los Departamentos de Fraude. Esto es aplicable tanto a siniestros pendientes de liquidación como a aquellos que ya han sido liquidados.
Como estudio externo, nuestra labor se centra en llevar a cabo investigaciones exhaustivas de los incidentes, evaluando tanto los riesgos objetivos como subjetivos. También analizamos indicadores de fraude que pueden estar relacionados con la póliza, el asegurado, terceros involucrados y el propio suceso. Seguimos los objetivos establecidos con el fin de lograr una comprensión completa del siniestro, acumulando las pruebas necesarias que podrían respaldar una negación o renuncia de responsabilidad.
Frente a la solicitud de nuestros clientes para investigar un siniestro, actuamos de inmediato desplazándonos al lugar de los hechos. Allí llevamos a cabo una serie de procedimientos que luego se plasman en un informe detallado. Este informe abarca todas las etapas de nuestra labor, incluyendo referencias exhaustivas de los elementos involucrados, declaraciones escritas de los conductores, testimonios de posibles testigos presenciales, documentación obtenida y la influencia de cada factor relevante. Concluimos el informe con un resumen completo donde asignamos un porcentaje de responsabilidad a cada parte implicada.
Con el objetivo de clarificar la responsabilidad de nuestra compañía en los siniestros que involucren lesiones debido a colisiones, y para anticiparnos a posibles reclamos excesivos en el futuro, llevamos a cabo una investigación detallada. Durante este proceso, examinamos diversas acciones, incluida la revisión de las conversaciones con los terceros afectados. Nuestro propósito es demostrar el genuino interés de nuestra compañía en alcanzar un acuerdo equitativo y razonable para ambas partes.
Elaboramos un informe exhaustivo que abarca un análisis detallado del entorno familiar, laboral, socioeconómico y financiero de la parte involucrada. Este informe también incluye un análisis ambiental, en el cual se detallan elementos como la estructura familiar y las conexiones relevantes, el contexto laboral, el nivel de ingresos, los niveles educativos, entre otros. Si el o los terceros afectados ya cuentan con un abogado que los representa, establecemos comunicación y negociaciones con dicho abogado, siempre siguiendo las directrices establecidas por la aseguradora. Mantenemos una comunicación constante con la aseguradora, proporcionando actualizaciones detalladas sobre el progreso de las gestiones y las respuestas obtenidas. Nuestro enfoque se basa en brindar atención personalizada, y continuamos supervisando el proceso y manteniendo contacto con las partes involucradas hasta que se alcance una resolución o acuerdo apropiado entre todos los participantes.
Nuestro objetivo principal es determinar si la unidad fue robada debido a actividades delictivas, y en ese caso, trabajamos para su recuperación. También investigamos si el asegurado estuvo involucrado en el robo de manera premeditada. Nuestra labor incluye acciones dirigidas a agilizar la devolución del vehículo en caso de que haya sido robado. Adicionalmente, mantenemos una comunicación constante al proporcionar información actualizada sobre la localización de vehículos que han sido recuperados. Si es necesario, llevamos a cabo las gestiones requeridas para asegurar que los vehículos sean restituidos a sus propietarios legítimos.
Estas preguntas simples pero significativas nos proporcionan la información necesaria para llevar a cabo un diagnóstico preciso en nuestra área de actuación.
Nuestra Oficina Central se encuentra en la ciudad de Córdoba Capital
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